Pocas quejas en Hidalgo del ámbito médico

PERIODO 2016

Jocelyn Andrade

p4 QuejasDurante 2016 la Comisión Nacional de Arbitraje Médico recibió 14 quejas provenientes de Hidalgo, de un total de 2 mil cuatro casos registrados en el país.

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) figuró en el primer lugar de quejas concluidas por institución médica, con mil 187 casos, le siguieron consultorios de servicios del sector privado, con 296 reportes, Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), con 161 incidentes, así como hospitales privados, con 154 sucesos, por mencionar los principales.

En Hidalgo, de 14 quejas recibidas, 10 fueron dirigidas al IMSS y cuatro hacia el ISSSTE, mientras que se concluyeron 16 casos donde el 100 por ciento de las inconformidades ocurrieron en el IMSS.

Dentro del territorio mexicano la Ciudad de México presidió la cifra más alta de quejas recibidas durante 2016, con mil 282, seguida por el Estado de México, con 322, entre los principales, mientras que la mayor cantidad de asuntos concluidos ocurrieron en las mismas entidades con mil 276 y 313 casos, respectivamente.

Los principales motivos de las quejas concluidas fueron: por diagnóstico, 4 mil 237; por relación médico-paciente 2 mil 516; por tratamiento quirúrgico 2 mil 145; por tratamiento médico mil 225 y por deficiencias administrativas 945, entre las principales.

Las mayores incidencias fueron: en especialidades como cirugía general 167, medicina familiar 132, ginecología 70, cirugía neurológica 43, así como cirugía plástica y estética 42.

Es importante destacar que de las quejas recibidas en el país la población de 65 años y más representó la mayoría de usuarios con el 15.6 por ciento.