Lanzan herramienta digital para recibir quejas ciudadanas

PLATAFORMA

p11-linea Aparece “Alcalde de Tulancingo en Línea” como la nueva plataforma que presentó el gobierno local para recibir quejas ciudadanas.

La mañana del jueves pasado fue puesta en marcha la estrategia que permitirá a la ciudadanía, que acceda a ella, interponer una queja o un reporte que deba atender la administración tulancinguense para lo cual contará con 24 horas de respuesta.

“Sabemos que estaremos expuestos a la crítica permanente por lo que pedimos a la ciudadanía haga uso responsable de la plataforma, que es parte de lo que se implementa en otras ciudades del país como ciudades inteligentes”, detalló el alcalde Fernando Pérez.

Cabe decir que la plataforma con un catálogo de quejas establecido y las colonias previamente cargadas para emitir reportes, otorgando un folio para dar seguimiento por parte de los usuarios. (Ángel Pacheco)