Mejora la atención en INM con capacitación

RELACIONES INTERPERSONALES

Jocelyn Andrade

p8-cursoRecibieron funcionarios del Instituto Nacional de Migración (INM) un curso de sensibilización por parte del Instituto Hidalguense de las Mujeres (IHM), para lograr un buen trato a los usuarios.

El delegado de la institución, Jorge Islas Fuentes, destacó que el objetivo fue brindar herramientas necesarias para lograr una comunicación asertiva dentro de las relaciones interpersonales del desempeño diario de actividades.

Lo anterior como parte de acciones implementadas dentro de su gestión, pues se tiene como prioridad brindar a usuarios un servicio público de calidad, por lo que al atender ese principio se capacitó a trabajadores adscritos a la Delegación Federal del INM en Hidalgo, en temas relacionados con buen trato a usuarios y a compañeros, visto desde el enfoque de perspectiva de género e interculturalidad.