Al menos 60 quejas en Profeco contra CFE

Nos dan a conocer hasta 15 quejas durante una reunión sabatina respecto de cobros excesivos de CFE, mismos que son analizados ante la delegación regional de de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para evitar cortes, dijo el presidente del frente común en Tulancingo,

Enrique Pacheco López, informó que en los últimos dos meses al menos 60 quejas han ingresado a la oficina de enlace de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), con sede en Tulancingo, por cobros que los usuarios consideran excesivos.

El artículo 113 de dicha ley, dice en su segundo párrafo que, “tratándose de bienes o servicios de prestación o suministro periódicos tales como energía eléctrica, gas o telecomunicaciones, el sólo inicio del procedimiento conciliatorio suspenderá cualquier facultad del proveedor de interrumpir o suspender unilateralmente el cumplimiento de sus obligaciones en tanto concluya dicho procedimiento”.

Por ese derecho que nos otorga la ley, agregó Pacheco López, recomiendan a los usuarios que después de acudir a la Profeco, pongan en lugar visible la hoja azul para que la CFE no les corte el suministro de energía eléctrica, mientras no se dirima la controversia.

Situación a la que muchos de los afectados recurren desde el pasado 2016. (Ángel Pacheco)