Dispone de asesor legal

POR LOS USUARIOS

Jocelyn Andrade

Contará la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en Hidalgo, con un asesor legal, así informó su titular, María del Pilar Sánchez Castañeda.
Reveló que el objetivo de este asesor es estar al pendiente de los derechos de los usuarios de servicios bancarios a los que podrá asesorar a lo largo de un juicio contra alguna institución financiera ante los tribunales competentes.
Esta dijo, será una herramienta más para defender los derechos de las personas que tienen algún conflicto bancario.
“Hace unos meses no teníamos defensor legal ya que teníamos convenio con la Defensoría Pública Federal y era atendida la gente que no lograba conciliar aquí, pero tenemos ciertos requisitos y lleva un tiempo para atender cada uno de los casos, sobre todo porque hay muchas de las personas que no llegan a conciliar, pasaban con la defensoría para platicar lo que se necesita y llegaba su dictamen técnico y era entonces cuando empezábamos el procedimiento”.