-Deben planificar con tiempo su periodo vacacional, reservar el transporte, hospedaje y la alimentación

ODECO

Alberto Quintana Codallos

La recomendación a la población previo al periodo vacacional de Semana Santa es planear gastos, reservar con anticipación habitaciones y servicio de restaurantes, indicó la directora de la Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco), Italia Almeida Paredes.

“La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) consideró que es importante que destinen un presupuesto para gastos que deben tener antes, durante y después del viaje que realicen”.

Comentó que deben planificar con tiempo su periodo vacacional, reservar el transporte, hospedaje y la alimentación, informarse y comparar los servicios que brindan diversos proveedores.

Respecto al transporte y hospedaje, se sugiere reservar con anticipación y contratar a proveedores que de preferencia tengan registrado su contrato de adhesión ante la Profeco (https://rpca.profeco.gob.mx/), pues este documento detalla los términos y condiciones aplicables.

La Profeco recuerda que los proveedores deberán emitir un comprobante de pago y las personas consumidoras podrán verificar si está confirmada la reservación.

Un aspecto a considerar al viajar es la seguridad, por lo que es fundamental que se respeten los señalamientos en las actividades a realizar, utilizar los accesorios y ropa adecuada al lugar que visitará y evitarán gastos imprevistos.

Antes de viajar a otros países, es recomendable informarse si se requiere visa, cuál es el costo y en cuánto tiempo la entregan para evitar problemas con las reservaciones y boletos en líneas aéreas.

La Profeco reafirma su compromiso con la población de defender y promover los derechos de las personas consumidoras, exhorta a denunciar abusos mediante sus canales de atención.

Así como las líneas telefónicas del consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722; redes sociales X y páginas oficiales del organismo @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.