-Es un tema sumamente delicado porque ofrecen promociones en nombre del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

Epígrafe: VÍAS

Pie de foto: FACTORES. ISSSTE ofrece esta prestación exclusivamente a través del área de Servicios Turísticos y cuenta con personal calificado que asesora sin costo a la derechohabiencia en la compra de un viaje, así como en la realización del pago directo en las cuentas verificadas de los proveedores de los servicios del paquete seleccionado.

Alberto Quintana Codallos

Alerta para la derechohabiencia fue para que no caiga en estafas de paquetes turísticos ofertados de manera fraudulenta a nombre del organismo federal, a través de portales electrónicos no oficiales, redes sociales o servicios de mensajería instantánea como WhatsApp, indicó el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

La dependencia federal manifestó que el ISSSTE ofrece esta prestación exclusivamente a través del área de Servicios Turísticos y cuenta con personal calificado que asesora sin costo a la derechohabiencia en la compra de un viaje, así como en la realización del pago directo en las cuentas verificadas de los proveedores de los servicios del paquete seleccionado.

“En ningún momento el Instituto pide realizar pagos por adelantado a nombre de TURISSSTE o de Servicios Turísticos, tampoco contacta a ningún derechohabiente a través del celular ni pide dinero a cambio de alguna otra prestación”.

Por ello, el llamado a tener cuidado de los ciberdelincuentes que ofrecen supuestos “paquetes turísticos increíbles” y “viajes exclusivos”, a cambio de un depósito por adelantado.

En caso de ser víctima de fraude, se recomienda no responder, tomar captura de pantalla del número que escribió y recolectar datos y pruebas, se sugiere bloquear el contacto para evitar recibir mensajes o llamadas, contactar a la Policía Cibernética.

Las denuncias pueden hacerlas a través del 55 5242 5100 (ext. 5086) o por medio de correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].

El ISSSTE pide a la derechohabiencia verificar que toda información provenga de las cuentas oficiales de los proveedores de servicios y reitera que la unidad de Servicios Turísticos acompaña sin costo.