Regreso a Clases 2022: Profeco

Listo programa para impedir abusos, por temporada
Informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que del 1 al 31 de agosto implementa el Programa de Verificación y Vigilancia “Regreso a Clases 2022”, para evitar abusos por parte de proveedores de bienes, productos y servicios alusivos a esta temporada.
El programa incluye las “Ferias de Regreso a Clases” y aplicará para tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas de conveniencia, establecimientos con venta de aparatos electrónicos, computadoras de escritorio y portátiles, y tablets, sus accesorios o consumibles.
Asimismo, para venta tanto de ropa -uniformes escolares, zapaterías -calzado escolar, mochilas, portafolios y loncheras, librerías, papelerías mayoristas y al menudeo, estacionamientos, tiendas de telas, estudios fotográficos, cremerías, abarrotes y misceláneas.
La dependencia indicó que personal de las Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) habrán de visitar las principales zonas comerciales para verificarán el comportamiento comercial; es decir, que se respeten las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Al mismo tiempo, habrá acciones de colocación de preciadores en productos y decálogos de los derechos del consumidor.
El llamado a los consumidores es que denuncien de manera inmediata los abusos que cometan los comerciantes y prestadores de servicios, que respeten las promociones y precios de los productos.
Las autoridades federales estarán al pendiente de las denuncias que reciban a través del correo electrónico o llamadas telefónicas para atender de manera oportuna las inconformidades.
La Profeco pone a disposición, para quejas y orientación, el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, en un horario de lunes a domingo de 09:00 a 19:00 horas; o bien, enviar un correo a [email protected] (Alberto Quintana Codallos)