ODECO

Para evitar abusos durante el desarrollo de la feria de San Francisco 2025, se instalará un módulo de atención para los visitantes la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), manifestó el director de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona Metropolitana de Pachuca, Navor Rojas Mancera.

En el módulo se brindará información y atención a los consumidores, lo que permitirá a los asistentes a obtener orientación y resolver cualquier duda o problema que surja durante su visita. 

A los comerciantes y prestadores de servicios que se van a instalar en el recinto se les recomienda que coloquen precios de manera visible para que no tengan problemas con los clientes.

Indicó que sostuvo una reunión con representantes de la boletera Topticket, empresarios del Palenque y personal de la Operadora de Eventos para recordarles que los precios de las tarifas del Palenque de la Feria San Francisco 2025, deben estar exhibidos y ser respetados.
En la reunión, se abordó el tema de la determinación de los precios de los productos y servicios ofrecidos por los proveedores y prestadores de servicios.

La Odeco aclaró que la Profeco no tiene injerencia en la determinación de los precios, pero sí puede intervenir en la revisión de los precios exhibidos para garantizar que sean respetados al consumidor en el momento de la compra o adquisición.
Además, se destacó que la Odeco Zona Metropolitana Pachuca, velará por el cumplimiento de los términos y condiciones en la prestación del servicio, evitando procedimientos comerciales abusivos, coercitivos o desleales en apego a la Ley Federal del Consumidor. (Alberto Quintana Codallos)