-Odeco indica que desde hace varios días implementaron brigadas itinerantes para verificar precios de productos y servicios previo al fin de semana más barato del año

OPERATIVO POR EL BUEN FIN

Alberto Quintana Codallos

Serán monitoreados más de 480 productos en los comercios durante el operativo de “El Buen Fin” 2025 en Hidalgo, informó el director de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco).

Navor Rojas Mancera explicó que desde hace varios días implementaron brigadas itinerantes por parte del personal para verificar precios de productos y servicios previo al “fin de semana más barato del año.

“Durante las visitas inspeccionan que comerciantes y prestadores de servicios exhiban los precios que ofrecen a consumidores, quienes incrementen precios serán sancionados por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)”.

El objetivo central del operativo, precisó, es garantizar que las personas consumidoras realicen compras con información veraz y oportuna, promoviendo un consumo reflexivo, consciente y responsable, en línea con las directrices nacionales.

También comentó que para garantizar una edición exitosa y transparente de “El Buen Fin”, la Profeco ha implementado una estrategia integral en el estado.
Los precios serán publicados semanalmente en el portal oficial, permitiendo a la ciudadanía dar seguimiento y a la Profeco consignar a los establecimientos que simulen ofertas.
Así como la instalación de módulos de atención fijos para consultas y quejas en las  plazas comerciales, Gran Patio Pachuca,  Galerías Pachuca y Explanada Pachuca, en un horario extendido de 9 a 21 horas.
Por su parte las cinco brigadas itinerantes vigilarán diversos centros comerciales para detectar y atender de manera proactiva cualquier incumplimiento o violación a los derechos del consumidor.
Así como atención Ciudadana Remota que se reforzarán los canales de atención a distancia para brindar soluciones inmediatas y efectivas a través de teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, Concilia Exprés y  Concilianet
La Profeco hizo un llamado especial a la ciudadanía a ejercer una participación informada, revisando las condiciones de compra y fundamentalmente a adquirir productos nacionales.